Volledige ontzorging
Een snelle, veilige en stabiele website is vandaag de dag een minimale vereiste voor het behalen van jouw business doelstellingen. Vanuit commercieel oogpunt kan een trage website het verschil betekenen tussen wel of niet converteren. Vanuit juridisch oogpunt wil je maximale veiligheid op applicatie- en serverniveau. Een datalek kan desastreus zijn voor het imago dat je hebt opgebouwd.
Daarom hebben wij ervoor gekozen om het beheer van applicaties en servers onder onze eigen hoede te nemen. Zo voorkom je dat er meerdere partijen verantwoordelijk zijn voor de bereikbaarheid van jouw website of webshop. Het voorkomt situaties waarbij diverse betrokkenen naar elkaar wijzen in geval van nood. Wij kunnen razendsnel ingrijpen wanneer nodig en hebben zowel de kennis als bevoegdheid om dit op meerdere niveaus te doen. Voor klanten betekent dit volledige ontzorging en één aanspreekpunt. Wel zo prettig.
Service Level Agreement
Wil je maximale zekerheid? Ons Service Level Agreement biedt in dat geval uitkomst. Daarin leggen wij afspraken met elkaar vast over de uptime en responstijd. Daarnaast krijg je toegang tot onze storingsdienst die 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is.
