MBO Stage ICT-beheerder

Volg je momenteel de opleiding MBO ICT-beheerder niveau 4 of een soortgelijke opleiding? En ben je op zoek naar een stageplek waar je veel kunt leren? Dan ben je bij Webreact uit Beverwijk aan het juiste adres! Dé plek waar jij in de praktijk kunt ervaren hoe het is om een serverpark te onderhouden. Klanten helpen bij het inrichten van innovatieve digitale oplossingen. Of wat dacht je ervan om in de frontlinie te staan bij het afweren van grootschalige DDoS aanvallen?

Wat ga je doen?

Als Customer Support stagiair ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Honderden klanten, variërend van startende ondernemers tot aan A-merken. Klanten die gebruikmaken van onze expertise op het gebied van UX, UI, development en hosting. Deze klanten hebben gaandeweg op diverse punten ondersteuning nodig. En daar kom jij om de hoek kijken!

Voorbeelden van werkzaamheden die jij uit gaat voeren:

• Als eerstelijns support ga telefonisch en per e-mail klanten ondersteunen.
• Ondersteuning bieden bij het gebruik van Google Workspace en Microsoft Office 365.
• Ondersteuning bieden bij vragen over WordPress, WooCommerce en Shopify.
• Ondersteuning bieden bij vragen of integraties van Google Analytics, Google Tag Manager en Google Search Console.
• Randzaken zoals het ondersteunen van het team bij het vullen van content (tekst en/of beeld).

Geen enkele dag zal hetzelfde zijn en je doet voortdurend nieuwe kennis op. Uiteraard verwachten wij niet dat je vanaf de eerste dag onze klanten van A tot Z kunt helpen. Wij begeleiden jou stap voor stap en brengen jou de kennis bij die je nodig hebt om succesvol te zijn tijdens jouw stage.

Wat vragen wij?

• Je volgt een ICT opleiding op minimaal MBO niveau 4.
• Je bent ambitieus en wilt graag een IT duizendpoot worden in systeem/werkplekbeheer en server/netwerkbeheer.
• Heb je ervaring op het gebied van WordPress, hosting, e-mail en/of domeinnaamregistraties? Dan is dat zeker mooi meegenomen!
• Je bent sociaal en staat onze klanten graag te woord.
• Je houdt ervan om terugkerende problemen structureel op te lossen.
• Je bent communicatief sterk in de Nederlandse taal. Elke mail die jij verstuurt lees je aandachtig na en met jouw grammatica is helemaal niets mis. Het voeren van telefoongesprekken gaat jou eenvoudig af.

Wie zijn wij?

Wij zijn een full service internetbureau, gevestigd in het centrum van Beverwijk (aan de Breestraat). Een team van specialisten op het gebied van design, development, hosting en digital marketing. Disciplines die dagelijks nauw met elkaar samenwerken. Samenwerken om een verbluffend resultaat neer te zetten voor onze klanten en hun eindklanten. Een resultaat dat niet alleen vooruitstrevend is, maar bovenal bijdraagt aan commerciële doelstellingen. Want zonder conversie, geen business. Zo eenvoudig is het.

Deze nuchterheid kenmerkt Webreact. Zelfverzekerdheid zonder arrogantie. Nooit uitgeleerd. Wij werken vanuit passie en ambitie aan de mooiste cases. Dat doen we niet alleen, maar vooral samen. Samen met onze klanten. Voor succes moet namelijk alles kloppen. Van strategie tot uitvoering.

Ben jij klaar om onderdeel te worden van ons team? Een stage bij Webreact betekent een kickstart voor jouw carrière. We zijn benieuwd naar jouw verhaal!

Waarom kiezen voor Webreact?

• Je krijgt alle vrijheid om jezelf te ontwikkelen.
• Jouw input om Webreact naar een volgend niveau te tillen wordt erg gewaardeerd.
• Je komt te werken in een team vol enthousiastelingen (gemiddelde leeftijd is 30).
• Jouw MacBook Pro staat uiteraard voor je klaar.
• We hechten waarde aan ergonomie. Je krijgt een zit-sta bureau inclusief 2 externe beeldschermen.
• We hebben een heel tof kantoor in het centrum van Beverwijk. Met te gek dakterras!
• Ons kantoor is uitstekend bereikbaar met zowel de auto als via het OV.
• Je bepaalt zelf of je thuiswerkt of op kantoor.
• Fulltime betekent bij ons 36 uur. Eens per 2 weken ben je een dag vrij.
• Gezellige teamuitjes en vrolijke vrijdagmiddagborrels krijg je er gratis bij.
• Events in het buitenland. Zo gaan we dit jaar met het hele team naar Athene voor WordCamp 2023.
• Onze back-end developer is chef-kok geweest en tovert de mooiste lunches op tafel.
• Je krijgt een eigen Personal Trainer die je eens per week onder handen neemt. Daarnaast krijg je 24/7 toegang tot de gym waar je kunt werken aan jouw vitaliteit (kracht en/of uithoudingsvermogen).
• Eén keer in de 4 weken komt de sportmasseur langs om jouw lichaam volledig los te maken.
• Bij Webreact houden we van gezelligheid en een huiselijke sfeer. Vanaf dag 1 staan jouw sloffen klaar.
• En natuurlijk niet onbelangrijk: je ontvangt een stagevergoeding van €300 per maand o.b.v. een stage van 40 uur per week. Daarnaast ontvang je van ons een reiskostenvergoeding.
• Wij hechten veel waarde aan persoonlijke begeleiding en hebben al tal van stagiaires mogen begeleiden, zowel op MBO- als HBO-niveau. Bij ons krijgt elke student een persoonlijke begeleider welke min of meer als buddy voor de stagiair fungeert. Dagelijks is er veel interactie en maandelijks vinden er 1-op-1 gesprekken plaats om de voortgang te bespreken en doelen te bewaken.
• Bij goed functioneren ligt er voor jou een prachtige baan bij Webreact in het verschiet. Een vliegende start van jouw carrière!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.