Opleidingscentrum Westpoort: Dé opleider voor veiligheid en mobiliteit.
Opleidingscentrum Westpoort is dé praktische opleider van Nederland op het gebied van veiligheid en mobiliteit. Met zes vestigingen, 400+ cursussen en een aanpak die draait om snelheid, eenvoud en een glimlach, weten ze jaarlijks duizenden cursisten te bereiken. Maar online? Daar was winst te behalen. Het oude platform paste niet meer bij de schaal, het tempo én de ambitie van Westpoort. Tijd voor een stevige digitale upgrade.
Van inschrijving tot certificaat, soepeler dan ooit
Het nieuwe westpoort.nl is veel meer dan een website. Het is het digitale hart van Westpoort. Volledig geïntegreerd met het backend-systeem van IT-Legends, waarin planning, deelnemers, certificaten en cursusbeheer samenkomen. Een cursus boeken gaat snel en intuïtief, terwijl alle data realtime beschikbaar is voor zowel cursist als organisatie.
Die integratie vormt ook de basis voor MijnWestpoort: het klantportaal waarin alles samenkomt. Bedrijven en particulieren kunnen eenvoudig een account aanmaken en krijgen direct grip op hun opleidingsadministratie. Zo ontstaat er één centrale omgeving waarin behaalde certificaten overzichtelijk worden weergegeven. En dit is nog maar het begin: het portaal wordt continu uitgebreid en doorontwikkeld.
Westpoort groeit hard en dat vraagt om systemen die met ons meebewegen. Met de nieuwe website zetten we een grote stap in professionaliteit, gebruikerservaring en schaalbaarheid. Een platform dat doet wat het moet doen en dat we samen blijven doorontwikkelen. Snel, duidelijk en volledig in dienst van de klant. Precies zoals wij het graag zien bij Westpoort.
Snel, mensgericht en conversiegedreven
De nieuwe website ademt de merkwaarden van Westpoort: duidelijk, vriendelijk en praktisch. Cursisten vinden snel de juiste cursus, krijgen heldere informatie en boeken zonder drempels. De populaire Code 95-cursussen zijn via een snelle boekingstool in no-time geregeld. Achter de schermen is de techniek complex, maar voor de gebruiker blijft alles logisch en overzichtelijk. Het platform maakt gebruik van slimme filters, een razendsnelle zoekfunctie en soepel flows die écht werken.
Eén gezicht, zes locaties
Met zes vestigingen door heel Nederland is vindbaarheid essentieel. In de nieuwe structuur zijn locaties gekoppeld aan relevante cursussen en voorzien van praktische informatie zoals openingstijden en routeplanning. Ook bedrijven die trainingen op locatie willen aanvragen, worden nu via een duidelijke flow ondersteund die aansluit op de interne processen van Westpoort.
De website en MijnWestpoort sluiten naadloos op elkaar aan en geven grip op conversie en klantbeleving, mét ruimte om door te ontwikkelen. Dit werkt prettig voor ons én voor de klanten van Westpoort.
Grip op cursussen, overzicht in certificaten
MijnWestpoort is live in fase 1 en wordt de komende periode stapsgewijs verder uitgebouwd. In het huidige dashboard zie je als gebruiker in één oogopslag welke cursussen gepland staan, en welke certificaten binnenkort aandacht nodig hebben. Zo wordt het voor organisaties makkelijker om grip te houden op hun opleidingsadministratie en tijdig te anticiperen op hercertificering.
Per organisatie is er een overzicht van alle cursisten, waarbij medewerkers eenvoudig kunnen worden toegevoegd en beheerd. Per cursist zie je welke certificaten zijn behaald en wat de eerstvolgende belangrijke datums zijn. Ook certificaten die extern zijn behaald, kunnen worden geüpload zodat alles samenkomt in één centraal overzicht. Dit voorkomt versnippering en vergroot het inzicht.
Klaar voor doorontwikkeling
Sinds de livegang wordt het platform continu doorontwikkeld. Samen met IT-Legends, Bambuu en het team van Westpoort werken we aan optimalisaties op het gebied van UX, conversie en performance. Dankzij de modulaire opzet van het platform kunnen wij snel inspelen op nieuwe wensen en blijft het digitale hart van Westpoort bijdragen aan hun groeiambities. Een samenwerking waar wij ontzettend gelukkig van worden 👊
Klaar voor de volgende stap? Laat het ons weten.
