Succes op het gebied van e-commerce start bij de fundering. Een fundering die bezoekers een aangenaam koopproces biedt. Essentiële factoren zijn gebruiksgemak, beleving, vertrouwen en snelheid. Is je basis niet op orde? Dan zijn je marketing efforts minder impactvol. Zonde!
De kunst van conversie
Bij Webreact werken we sinds 2011 aan de meest uiteenlopende webshops voor klanten. Deze jarenlange ervaring heeft ervoor gezorgd dat wij tal van best-practices hebben verzameld. Van het stimuleren van cross-selling en upselling tot het toepassen van gebruiksvriendelijkheid binnen een afrekenproces. Wij zijn continu op zoek naar die extra stap voor een zo hoog mogelijk conversiepercentage.
Data als leidraad
Bij het maken van keuzes gaan wij niet uit van een gevoel. Nee, wij houden van feiten. Feiten in de vorm van data. Daarom zorgen wij ervoor dat de e-commerce omgevingen die wij ontwikkelen vanaf de lancering volledig worden doorgemeten. Het zorgt voor inzicht in de performance en kan als leidraad gebruikt worden bij het uitvoeren van bijvoorbeeld A/B tests.
Voor maximale transparantie maken wij gebruik van dashboarding. Denk hierbij aan de inzet van Looker Studio voor het genereren van een overzichtelijk rapport welke ook voor klanten goed begrijpbaar is. Geen overkill aan cijfers, maar essentiële metrics waarmee gestuurd kan worden.
Specialist in WooCommerce
Voor het realiseren van e-commerce omgevingen maken wij gebruik van WooCommerce als motor van de verkoopmachine. WooCommerce is dé e-commerce add-on voor WordPress. Ongeveer 40% van alle webshops wereldwijd maakt gebruik van deze motor. Het ecosysteem rondom WooCommerce is ontzettend groot en ook wij hebben tot op heden meerdere maatwerk toevoegingen voor dit systeem ontwikkeld.
Verantwoordelijkheid van A tot Z
Wij begrijpen als geen ander hoe belangrijk snelheid binnen een e-commerce omgeving is. Om die reden nemen wij de volle verantwoordelijkheid voor zowel de hostingomgeving als het beheer van de applicatie. Door een optimaal samenspel tussen deze twee elementen kunnen wij garant staan voor razendsnelle shopping experiences. Elke milliseconde kan immers het verschil maken tussen wél of géén conversie.
Onze klanten vinden die volledige verantwoordelijkheid fijn. Het voorkomt situaties waarbij de hostingpartij naar de developer wijst en vice versa in het geval van performance issues. Iets wat wij helaas nog steeds meemaken. Webreact houdt van gemak en overzicht. Alles onder één dak, wel zo eenvoudig!
Westpoort groeit hard, en dat vraagt om systemen die met ons meebewegen. Met deze nieuwe website zetten we een grote stap in gebruiksgemak, professionaliteit en schaalbaarheid. Geen poespas, maar een platform dat doet wat het moet doen. Snel, duidelijk en volledig in dienst van de klant. Precies zoals wij het graag zien.
Voor ons was het belangrijk dat de nieuwe website niet alleen mooi is, maar ook werkt. De samenwerking met Webreact voelde meteen goed: ze begrepen wat Bröring uniek maakt en wisten dat feilloos te vertalen naar online. Geen gedoe, geen moeilijke taal. Gewoon een platform dat onze klanten aanspreekt en meegroeit met onze ambities.
Wat deze viering zo leuk maakt, is het proces ernaartoe. We hebben vanaf het begin ingezet op samenwerking en dat merk je aan alles. De energie die ontstond tussen gemeente, creatieven en makers was direct goed. Het concept Hoi! Ik ben Beverwijk raakte meteen de kern: eigenzinnig, uitnodigend en van nu. Dan weet je gewoon: dit gaat werken.
We zijn erg tevreden met het resultaat en de samenwerking met Webreact. De nieuwe website helpt ons om Waboplast beter op de kaart te zetten en duidelijk te laten zien wie we zijn en wat we doen. Het platform sluit goed aan bij onze ambities en maakt het makkelijker om onze producten en expertise te presenteren.
Een website is niet zomaar een digitaal visitekaartje—het vormt de kern van onze customer expierience. Webreact heeft onze verwachtingen overtroffen. Hun aanpak heeft geleid tot een gebruiksvriendelijke website die ons marketingteam de snelheid en flexibiliteit geeft om onze groeidoelen te bereiken.
Bitvavo Learn helpt beginnende en gevorderde beleggers bij het verrijken van hun kennis op het gebied van digital assets. De meertalige aanpak moet onze internationale positie verder versterken. We zijn ontzettend blij met het design, het gebruiksgemak en de waardevolle invulling van het platform en kijken vol energie naar de doorontwikkeling uit.
We werken inmiddels twee jaar samen met Webreact en dat voelt vanaf dag één als een warm bad. Het complete ontwerp- en ontwikkeltraject van het nieuwe platform voelde goed. Je wordt continu meegenomen in het proces en alle keuzes maak je samen. Ook fijn om te zien hoe ze externe partners als Bambuu bijvoorbeeld betrekken in het traject.
Ik ben superblij met de samenwerking met Webreact. Duidelijke en open communicatie met een topresultaat: een gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website. Door de goed ingedeelde achterkant van de website is deze eenvoudig door mij te beheren. Daarnaast is de website nog beter vindbaar dan voorheen door tal van technische SEO best practices.
Voor ons was het duidelijk welke kant wij op wilden met onze nieuwe website en aan welke eisen deze moest voldoen. Webreact heeft onze ideeën uitgewerkt, maar ons vooral geadviseerd en geholpen met het maken van keuzes. Tijdens dit traject hebben ze ons bewezen een professionele strategische partner te zijn.
Eén van de grootste uitdagingen tijdens dit project was het creëren van draagvlak en enthousiasme bij alle individuele vestigingen. Dit zodat zij de website ook daadwerkelijk gaan gebruiken. Mede door de naadloze koppeling met Spicelab is dit gelukt. Alle vestigingen maken nu volop gebruik van de nieuwe website, daar ben ik ontzettend trots op.
Klaar voor de volgende stap? Laat het ons weten.
